POSレジとは?メーカー比較、補助金や市場シェアなど【随時更新】

POSレジとは?メーカー比較、補助金や市場シェアなど【随時更新】

そもそもPOSレジとはどのようなものなのでしょうか?POSレジといえば金額の計算と会計ができて、クレジットカードが使えて、最近では電子マネーも使えるそんなイメージですよね。

まずは、このPOSレジとはどのようなものなのかについて以下で定義を確認したいと思います。

POSレジとは?定義を確認

POSレジの語源は、英語では「point of sales」と呼ばれており、point of salesのP・O・Sの頭文字をとって、POSレジと呼ばれています。

直訳すると販売時点情報管理のことです。

そして、販売時点情報管理の意味とは、商品を販売する際に、販売する商品やその関連商品の情報や値段、売れた時間、顧客の過去情報や購入データとやりとりした内容の記録、さらには過去のデータや売上などの情報を記録したり、引き出すことを管理するシステムということになります。

機能としては、通常は会計をするための計算機能だけではなく、データを取り出したりまとめたり、分類したり、分析する機能などがついています。

構成としては、会計・分析をするレジ本体、顧客側に金額を提示するサイネージ、お金を出し入れするドロアー、バーコードをスキャンするスキャナ、クレジットカードを読み込むクレジットカードリーダー、電子マネーを読み込む電子マネー共通読み取り端末(マルチリーダー)、最近ではpaypayやメルpayなどのQRコード決済ができる、QR決済マルチペイメントなどで構成されています。

POSレジにも様々な種類がありますので、ここでご説明した内容は一般的なPOSレジです。

また、どんどんテクノロジーは進化しており、最近ではamazon goなどの無人POSレジや、セルフPOレジ、セミセルフPOSレジなどが登場しています。

さて次は、レジとPOSレジの違いについてご説明します。

レジスターとPOSレジの違いとは?

レジは、POSレジとレジスターという分類に分けることができます。会計をするという機能は同じですが、POSレジは販売データの管理や分析などのPOS機能がついています。では、具体的にどのような点がPOSレジとレジスターは異なるのか?POSレジとレジスターの機能比較やPOSレジの選び方などを以下で詳しくご紹介していますのでご参考にして下さい。

レジスターとPOSレジの違いはこちら>>>

POSシステムとPOSレジの違い

POSレジとPOSシステムの違いについて、ご存知でしょうか?
実は多くの方が、呼び方が違うだけだと思っています。
しかし、実はこの両者には決定的な違いがあります。

その決定的な違いは、「仕組み」です。

POSレジという名称はPOSレジという物体そのものを表した言葉です。

逆にPOSシステムという名称は、POSレジシステムを構成する全体の仕組みの事を呼びます。つまり、POSシステムという場合には、商品を販売した際に取得した金額や個数、購入者の情報やポイント情報を取得する機能や、その情報をデータベース化し記録・分析できるようにする機能、さらにはそれを簡単にいつでも取り出して、利用することができる機能など、システム構成のことについてPOSシステムと呼んでいます。

そのため、POSシステムはソフトウェアであることが一般的です。
ソフトウェアPOSシステムを通常の据え置き型のPOSレジはもちろん、最近ではipadやタブレットなどにインストールすることでipad型のPOSレジができ、多くの店で利用されています。

最近は更に進んで、街のスーパーでも見かけるようになったセルフレジやセミセルフレジを動かすPOSシステムや、さらに海外では無人レジやamazon goなどのPOSシステムも開発されています。

POSレジの歴史

世界初のPOSレジが誕生したのは今から約140年前の1878年。
発明したのは、アメリカでカフェを経営する方でした。
どうやって発明したかと言うと、船の機関室のエンジンやボイラーなどの計器から着想デザインの原型となっているそうです。

世界初のPOSレジが登場した1878年から約20年後の1897年に、いよいよ日本にもPOSレジが登場します。

アメリカから日本企業の牛島商会がposレジを輸入したのが日本におけるPOSレジの歴史の始まりです。

当時のPOSレジは今のガチャレジに近いですが、主に入金と出金を記録するいわゆる金銭管理機能を中心とした入力記憶装置のようなものでした。

当時のPOSレジの価格は2000円。今の10000分の1の物価のため、10000をかけると現在にして約2000万円の価値があったことになります。
そんな高いPOSレジ、今ではとても売れませんね。

そして、日本にレジが登場した1897年からさらに約20年後の1910年頃には、改良が重ねられ百貨店への導入が進み、やっと計算機能や取引の明細とその合計の表示、レシート発行機能などが追加されました。

そして、1950年から1970年代に海外からやってきたスーパーマーケットが出現したことにより、POSレジは一気に普及し、同時に様々な今のPOSレジに通じるファンクション強化が進みました。
スーパーが最初に登場したのは1953年、青果店「紀ノ国屋」によるセルフサービスの導入と言われています。

特にブームとなったのが部門別合計会計機能を搭載したPOSレジです。8部門設定する事ができ、青果、鮮魚、精肉など取り扱い商品を分類して販売管理を行う事ができるようになり、それまで店舗全体での売り上げ管理をしていましたが、部門別管理ができるように進化を遂げました。これにより、ファクトベースでの売り場面積の変更や取り扱い商品の変更を実施するなど、マーケティングの観点でも大いにPOSシステムが活用されるようになりました。

1970年代後半に入ると、総合スーパーの成長は鈍化し、「スーパー冬の時代」とまで言われるようになりました。その一方、コンビニエンスストアやショッピングセンター、専門店チェーンなどの新しい小売業態が参入してきます。
これに伴い機能も強化され、レジスタで集めたデータをコンピュータに直接入力することで、全取引明細の検証・記録と、売上げ情報のレポートが可能に。

1980年代にはコンビニでも普及。部門別ではなく、商品ごとの売れ筋などを把握することが可能となりました。
1980年代後半には、本部と店舗をつなぐオンラインシステムを搭載したPOSレジシステムが登場、チェーンストアは各店舗や商品の特性を把握でき、本部での売上集計や監査が合理化されました。

1990年代に入るとWindowsOSを搭載したオープンPOSレジシステムが登場します。パソコンが情報システムの中核機器になり、POSレジシステム開発もWindowsOSを採用した方がコストを抑えられ、周辺機器との互換性が向上するためです。開発環境が整ったことにより、レジスタメーカー以外のシステム屋がPOSレジシステムの開発に参入することができるようになりました。その後、LinuxをベースとするPOSレジシステムも普及することとなります。

2000年代にブロードバンドによるインターネット回線が普及すると、店舗のPOSレジシステムと本部のサーバをインターネットで接続することができるようになったのです。これをWebPOSと呼びます。

このようにPOSレジはどんどん進化を遂げてきました。

POSレジ導入のメリット

POSレジの導入メリットは色々ありますが、ここでは具体的にメリットのポイントを図表にしてご紹介します。

メリットメリットのポイント
業務の効率化・領収書の枚数を数えなくていい
・合計金額をわざわざ計算し直さなくても自動計算
・商品項目ごとに会計をまとめることができる
・OESや自動釣銭機と組み合わせて更に効率化
データ収集と分析・商品の種類、代金、在庫、配送、オーダーエントリーなどの情報を一元管理・簡単確認
・RFM分析やABC分析、トレンド分析ができる。
従業員による不正防止・従業員が会計を懐に入れてレシートを隠す不正を防止できる。
→記録されているので会計金額が足りないのは一目瞭然。
打ち間違いによる販売防止・バーコードスキャンや登録された商品をクリックするだけで金額が入るので打ち間違えを防止できる。
・自動釣銭機も導入すれば自動でお釣りが出てくるので更にヒューマンエラーを防止できる。
複数店舗の売り上げを一元管理・A,B,C,Dの売上はそれぞれのPOSレジにデータがあるが、ネットワークで繋ぎ本社で一元管理すればわざわざ都度データを取得しなくても良い。
商品・顧客情報の可視化・商品や顧客情報を接客の際に即座に把握できるので、顧客ファーストの対応ができる。顧客ロイヤリティが向上。
オムニチャネルを実現・ネット店舗とリアル店舗の情報を全て連携させることで、顧客が買いたいと思った時にすぐに買うことができる方法。
→O2Oやマルチチャネルとは違い、ポイント情報などだけではなく、顧客の購買行動やプリファレンスなどあらゆる情報を一元管理し、顧客に提供できる点でメリットが大きい。

POSレジのシステム構成

さてここからは、POSレジのシステム構成についてご紹介します。
POSレジは目に見えるところで言えば以下と連携しています。

・キャッシュドロア、釣銭機
・バーコードリーダー
・サイネージ(表示機)
・レシートプリンタ
・プログラマブルキーボード
・モニタ、ディスプレイ

上記は周辺機器との連携です。
これとは別に、データを送受信するシステム構成があります。
以下の図を御覧ください。

この図の通り、データの流れは以下のとおりです。
①まずは商品の検品作業を行い、POSレジにバーコードと商品情報の紐付けを行います。その後、顧客が購入した商品のバーコードを読み取ると、顧客が購入した商品の金額や個数などの詳細情報が店舗内にある本体パソコンに送信されデータが蓄積されます。と同時に、顧客側にはその商品の値段や商品名などの情報がレジにサイネージ画面に表示されます。
②蓄積された売上情報がストア本部に送信されます。
③この送信されたデータを元に、ストア本部はメーカーに精進情報や個数や金額などを伝え発注します。
④メーカーはデータを元に配送センターに連絡して、お店に商品が納品されます。

この流れでPOSレジのシステムは構成されています。

POSレジの種類

POSレジとレジスターに違いがあるのとは別に、実はPOSレジにも様々な種類があります。どのような種類があるかというと、近年のテクノロジーの発達により登場したタブレットを用いたタブレット型のPOSレジや、従来型のオンプレミスで開発したいわゆるレガシーPOSレジ、さらには最新テクノロジーを駆使して様々な分析を徹底定期にできるPC型のPOSレジなど様々な種類があります。

詳しくは以下でご紹介していますので、それぞれの違いなどご確認ください。

種類別POSレジ50選!特徴や価格を徹底比較>>>

POSレジアプリとは

タブレット型POSレジやモバイル型POSレジを導入する店舗が増えています。省コスト・省スペースで導入できることから、ターミナル型POSレジやPC型POSレジよりも導入ハードルが低くなっています。

タブレット端末やスマートフォンをPOSレジとして利用するためには、POSレジアプリのインストールが必要です。POSレジアプリによって、機能や利用料金が異なるため、選び方にも注意が必要です。

以下の記事では30個のPOSレジアプリを詳しく比較しています。
選び方なども詳しく掲載していますので、ぜひ御覧ください。

POSレジアプリとは?特長や選び方、POSレジアプリ30個を徹底比較>>>

最新のPOSレジ市場シェアと将来の展望

POSレジは、商品を販売するだけでなく、商品情報や顧客情報などを蓄積でき、店舗に欠かせない設備となっています。さまざまな分野でテクノロジーが発展する中、POSレジも最新機能がついたり、タブレットを使用できたりするなど、変化が現れています。

これまでのPOSレジメーカーも最新機能を備えた機器を展開し、POSレジ市場・メーカーシェアも変化しています。以下の記事では、POSレジ市場の最新の動きやメーカーシェアについて解説しています。シェア大手の東芝テックや軽減税率などもお伝えしていますので、ぜひ御覧ください。

最新のPOSレジ市場シェアと将来の展望はこちら>>>

据え置き型POSレジシステム徹底解説

多くの店舗で使われている据え置き型POSレジ。レガシーPOSレジでも呼ばれ、顧客や事業者にとっても馴染みのあるPOSレジです。商品管理や売上分析などのさまざまな機能を追加できるため、大規模店舗やフランチャイズ店、チェーン店など、店舗運営に活用されています。

据え置き型POSレジシステムを販売しているメーカーは多くあり、どのメーカーのPOSレジがよいか分からないという事業者もいらっしゃるでしょう以下の記事では、据え置き型POSレジを提供しているメーカーをご紹介・比較していきます。

据え置き型POSレジメーカーを徹底解説!価格や機能、連携機器などをチェック>>>

POSレジの価格を徹底解剖!価格はどう決まっている?

POSレジの導入には、費用がかかります。価格が高いからと導入を悩むことも考えられます。POSレジ導入の価格を最安値に方法もあり、低コストで導入できる場合もあります。

以下の記事では、POSレジの価格について、価格に影響する要素や店舗別の価格シミュレーションをご紹介しています。

POSレジの価格を教えて!おすすめPOSレジやシミュレーションで低コストで導入しよう>>>

POSレジの決済について

さてここからは、POSレジでテクノロジーが更に発達している一つ、決済についてご説明していきます。決済にも種類がいくつかあり、電子マネー決済やクレジットカード決済、さらには近年はQRコード決済なども登場しています。

こうした決済方法の進化に合わせて、POSレジも同時進行で進化を遂げています。

それでは決済サービスごとに一つずつみていきましょう。

・POSレジで電子マネー決済を行なう場合

日本では、キャッシュレス決済が推進されています。クレジットカードや電子マネーといったキャッシュレス決済が多くの店舗に導入されており、今後さらにキャッシュレス決済が普及していくことになります。

POSレジにおける電子マネー決済についても、会計の簡略化など利便性につながり、導入が進められています。以下の記事では、POSレジにおけるキャッシュレス決済導入の中でも、電子マネーに注目して、メリット・デメリットや導入方法、費用などを詳しくまとめています。ぜひチェックしてみてください。

POSレジ電子マネー決済を行う方法>>>

・POSレジでクレジットカード決済を行なう場合

クレジットカードを利用してユニクロで洋服を購入したり、あるいはスーパーで買い物をしたことはありますか?

キャッシュレス社会を目指す日本ですし、最近ではsuicaやpaypay、さらにはメルペイなどの様々なキャッシュレス決済が増えていますので、クレジットカードも一度はご利用になった事があるのではないでしょうか。

しかし、実際にクレジットカード決済をする際には、クレジットカードを店員さんに渡して店員さんがカードをスキャンするなど、ご自身でクレジットカードリーダーやPOSレジの操作をしたことがない方はかなり多いと思います。

そこで、以下の記事では、POSレジとクレジットカードの関係性に着目して、以下の項目について詳しくお伝えします。

✅そもそもposレジ でクレジットカードが使えるようになったのはいつ?

✅posレジの種類と使えるクレジットカードの種類

✅posレジでクレジットカードを使って支払い決済する方法

✅posレジ とクレジットカードリーダーの繋ぎ方

✅posレジ とクレジットカードリーダーの操作方法

✅おすすめのクレジットカードリーダー比較

ぜひ御覧ください。

POSレジでクレジットカード決済を行う方法やクレジットカードリーダー比較など

iPadのPOSレジについて

スーパーやコンビニなどで見かけるレジスター機器だけでなく、iPadなどのタブレット端末を利用したPOSレジも増えています。従来のPOSレジに比べて、低コストで導入でき、限られたスペースにも設置することはできます。

iPadでPOSレジを使用するためには、iPadに対応したPOSレジアプリをインストール必要があります。POSレジアプリそれぞれに特徴があり、業種別に最適なPOSレジアプリも提供されています。

以下の記事では、iPadのPOSレジアプリ選びに悩んでいる方に向けて、iPadのPOSレジアプリ20選をご紹介していきます。

ipadのPOSレジアプリ20選>>>

POSレジ導入の際に利用できるIT導入補助金について

キャッシュレス対応や業務効率アップなどを目的に、POSレジの新規導入・入替が求められています。消費税軽減税率制度の開始が迫っていることも、POSレジの導入・入替に関わります。ただ、POSレジの導入には、初期費用や利用料金がかかり、店舗にとっては大きなコストとなります。

そこで検討したいのが、IT導入補助金です。POSレジなどのITツール導入に対して支給される補助金で、導入コストをおさえることができます。以下の記事では、IT導入補助金とは何か、適用されるPOSレジサービスに何があるかを詳しく解説していきます。軽減税率対策補助金についても触れます。

ぜひ御覧ください。

POSレジ導入の際に利用できるIT導入補助金>>>

軽減税率対策補助金とは?

店舗での販売に不可欠なPOSレジ。2019年10月から開始される消費税軽減税率制度によって、これまでのPOSレジを入れ替えたり、システムを改修したりする必要があります。POSレジ機器の購入・システム改修を決して安くはなく、企業や店舗によっては、導入資金に困る場合もあるでしょう。

そこで活用したいのが、軽減税率対策補助金です。消費税軽減税率制度に対応したPOSレジを、費用をおさえて導入することができます。以下記事では、軽減税率対策補助金について解説していきます。

軽減税率対策補助金とは?>>>

POSレジの操作方法

POSレジは、会計時の商品登録だけでなく、販売データを活用した売上管理や在庫管理などの機能も持っています。会計をしっかり行うだけでなく、販売データの活用も売上アップに欠かせません。

POSレジを使いこなすには、操作方法を理解することが第一歩です。以下の記事では、POSレジの操作方法について、詳しく解説していきます。新たにお店を開く方などは操作方法をしっかりイメージしておきましょう。

POSレジの操作方法を大公開>>>

飲食店向けPOSレジの活用法

店舗の会計をするために欠かせないPOSレジ。飲食店においては、お金のやり取りをするだけでなく、顧客情報の管理やセルフオーダーシステムといった役割もあります。POSレジを活用することで、売上アップやサービス向上を目指すことができます。

ただ、POSレジのタイプや飲食店向けPOSレジの種類が多く、どの飲食店向けPOSレジがよいのかわからないという担当者の方も多いでしょう。そこで以下の記事では、飲食店向けPOSレジ10選をピックアップしました。飲食店のPOSレジの導入や入れ替えを検討している場合は、要チェックです。

飲食店向けPOSレジの活用法>>>

POSレジ価格はどうきまる?シミュレーション

POSレジは、会計機能だけでなく、売上分析や顧客管理ができる多機能なレジです。販売促進に不可欠で、多くの店舗に導入されています。レジスターからPOSレジへの入替えや

新しいPOSレジとの買い替えなどを検討している事業者もいるでしょう。

ただPOSレジの導入には、費用がかかります。価格が高いからと導入を悩むことも考えられます。POSレジ導入の価格を最安値に方法もあり、低コストで導入できる場合もあります。

以下の記事では、POSレジの価格について、価格に影響する要素や店舗別の価格シミュレーションをご紹介します。おすすめPOSレジや最安値で導入する方法もぜひチェックしてみましょう。

POsレジ価格はどう決まる?シミュレーション>>>

まとめ

POSレジは社会のテクノロジーの変化や、人の価値観などに伴って大きな変化を現在進行中で遂げています。当コンテンツは、そうした変化をこれからも捕まえながら、最新の情報をお届けできるように常に更新していきます。

今回だけに限らず、ぜひ時折再訪していただき、最新情報をチェックして見て下さい。

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1分でわかる!ペラ1枚でわかる!中小企業庁/軽減税率対策補助金の手続要件緩和 概要

2019年8月28日に発表された要件緩和の詳細を解説。

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